呉市の谷口クリニック様にて、

スタッフさん向けにお話をさせていただきました。

月に１回のコミュニケーション研修です✨

こちらの写真は、クリニックさん2階にありますリハビリのお部屋です。

研修はこちらでさせていただいています。

広くて明るいお部屋で、窓からは公園の緑がよく見えます。

患者さんは、気持ちよく運動されているのだろうなあと想像します。

さて、今回の研修は患者さんの気持ちの聴き方を、

ロールプレイを交えて学びました。

患者さんは不安や焦り、闘病意欲の低下など

さまざまな思いを抱えることがあると思います。

辛さを訴える患者さんに、スタッフは、どういう風に気持ちを聴いていくか？が

今回のテーマでした。

スタッフさんには、グループで患者役、スタッフ役を体験していただきました。

患者役になってみると、

気持ちが辛い時にスタッフにこんな風に気持ちを聴いてもらえたら、

ほっとする、などあらためて感じたことも多かったようでした。

時には笑いもあり、和気あいあいとした雰囲気でした🍀

スタッフの方々とお話をしていますと、

みなさんは日々患者さんと接する中で、

きっとあたたかなコミュニケーションをなさっているのだろうなあと感じます☺️

この研修が普段のご活動を振り返ったり、

聴くことの大切さを確認をしていただく場になればと思っております。

来月も、みなさんと学ばせていただくことを楽しみにしています☺️