お知らせ
- 活動報告
コミュニケーションにゆとりを作ること〜谷口クリニック様の研修〜
呉市の谷口クリニック様でスタッフさん向けに
月に１回のコミュニケーション研修をさせていただきました。
こちらは2階の運動室。
スケジュール表にびっしりと運動メニューがあります
豊富な種類に、まずびっくりしました。
「かんたん」
「いきいき」
「ゆっくり」など
患者さんに合った運動をご提供されていることが想像されます。
きっと患者さんも意欲的に運動をしやすいのだろうなあと感じます
そして、こちらのクリニックさんには専属の運転手さんがいらっしゃり
患者さんの送迎もされています。
通院のしやすさも、患者さんにとっては
大助かりだろうなあと思います🍀
ちなみにわたしは「元気ハツラツ全身体操」をやって
たくさんエネルギーをチャージしたいなと思いました
今回の研修ですが、
相手の言葉をいったんうけとめることの大切さを
演習を通して学んでいただきました。
例えば家族がお風呂に入りたくない、と言ったら？？？
身近なテーマを取り上げさせていただきましたので、
スタッフさんのお話も盛り上がっていたようです。
「そうか。でもね」といったん受け止めて話をすると、
話す側、聴く側にもゆとりが生まれます
会話のなかに、ゆとりを生み出すことは、
お互いが理解し合える時間を作っていきます。
さて、こちらでの研修は４回目が終わりました。
院長先生のご理解をいただき、欠席された方全員に日を変えて
補講をさせていただいております。
学びの不均衡がおこらず、
スタッフ様全員の方が同じ言葉と同じ理解で
コミュニケーションを行えること
それが職場全体のコミュニケーション力のアップにもつながります
院長先生、スタッフの方々のご協力に本当に感謝しています
いつもありがとうございます
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