お知らせ
- 活動報告
ヤクルトレディさんの研修〜6ヶ月の総まとめ〜
ヤクルト山陽広島本社様で、
ヤクルトレディさんに傾聴について、
お話させていただきました。
4月から始まりました月に一度のzoomでのコミュニケーション研修
今回は6か月の総まとめです。
ヤクルトレディさんが2人一組となり、
これまで学んだ聴き方で、相手のお話を聴く演習をしました。
話した人は、自分の思いをわかってもらい嬉しかったなど、
肯定的なお気持ちになられたようです
研修では、お客様との会話が弾むようになった、購買につながったなどの効果も
ヤクルトレディさんから聞かれます
こちらの写真は、研修ご担当の隠木社員さんと松若社員さん
本当にいつもたくさん助けていただいています
素敵な笑顔
このお二人と研修を作り上げていくこと
真剣さと気づき、そして、笑顔になる時間
とてもありがたく感じています